Aviso legal

Última atualização: 30 de setembro de 2026

A Millara preza pela máxima transparência, idoneidade e conformidade regulatória em todas as suas operações. Ao navegar pelo site www.millara.com.br ou concluir a compra de qualquer produto, a usuária declara estar ciente e de acordo com as informações estabelecidas neste documento e nas demais políticas institucionais da loja.

1. Identificação Formal e Natureza da Operação

A marca Millara é operada formalmente por:

• Razão Social: SIX NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

• CNPJ: 65.762.093/0001-37

• Sede Administrativa (Domicílio Fiscal):

  Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A - Saco Grande

  Florianópolis - SC - CEP: 88032-005

• Centro de Curadoria e Expedição Logística:

  Rua Sylvio Bilia, 116 B - Jd. Santa Cecília

  Limeira - SP - CEP: 13480-678

A Millara atua exclusivamente como loja virtual de comércio eletrônico, não possuindo ponto de venda físico aberto ao público nem balcão presencial de retiradas em sua sede corporativa.

2. Padrão das Peças e Especificações dos Produtos

2.1. A Millara é especializada na comercialização de semijoias contemporâneas de alto padrão, desenvolvidas com acabamentos nobres em banho de ouro 18k, prata 925 ou ródio, pedrarias selecionadas e tecnologia hipoalergênica (livre de níquel).

2.2. As fotografias, vídeos e descritivos das peças são produzidos com rigor para refletir com máxima exatidão o design, as proporções e o acabamento dos itens. Pequenas variações de tonalidade podem decorrer das configurações de cor e luminosidade de cada monitor ou tela de smartphone.

2.3. Todas as peças contam com a garantia legal de 90 dias e a garantia contratual estendida da loja de até 2 anos no banho, nos termos estipulados em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

3. Logística, Prazos e Expedição Nacional

3.1. Todos os produtos são enviados exclusivamente a partir de centros de distribuição e polos parceiros localizados em território nacional (Limeira/SP). Não operamos com remessas internacionais, garantindo ausência total de tributação aduaneira ou taxas de importação para a cliente.

3.2. Os prazos e valores de entrega são calculados dinamicamente no checkout de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete selecionada, somando-se o período de expedição (1 a 2 dias úteis para conferência técnica e embalagem) ao tempo de trânsito da transportadora parceira.

3.3. O rastreamento integral da remessa é disponibilizado logo após a postagem e pode ser acompanhado diretamente em nossa página: millara.com.br/apps/rastreio.

4. Transparência de Preços e Pagamentos

4.1. Todos os preços exibidos na plataforma são finais, em moeda corrente nacional (Reais - R$) e com tributos inclusos. O valor aprovado na finalização da compra é definitivo.

4.2. As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento homologados que utilizam criptografia de ponta a ponta e certificação internacional de segurança PCI-DSS. A Millara não coleta nem armazena números de cartões de crédito.

5. Responsabilidade sobre Dados Cadastrais

5.1. A exatidão dos dados de entrega fornecidos no momento da compra é de integral responsabilidade da cliente.

5.2. A Millara não se responsabiliza por atrasos ou devoluções provocados por preenchimento incompleto de endereço, ausência prolongada do destinatário nas tentativas de entrega ou falta de retirada da encomenda em agência indicada pela transportadora dentro do prazo legal.

6. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todo o conteúdo deste site — incluindo logotipos, marcas, fotografias autorais de joias, ilustrações, textos editoriais, identidade visual e códigos-fonte — é de titularidade exclusiva da SIX NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA ou de parceiros devidamente licenciados. É expressamente vedada a reprodução total ou parcial, download não autorizado ou exploração comercial de qualquer conteúdo sem prévio consentimento formal por escrito.

7. Atendimento ao Cliente e Suporte Oficial

Nosso suporte é prestado exclusivamente por canais digitais, o que assegura o histórico documentado e a agilidade nas respostas:

• E-mail Oficial: contato@millara.com.br

• Formulário de Contato: millara.com.br/pages/contato

• Portal de Trocas e Devoluções: millara.troque.app.br

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 10h às 17h (horário de Brasília)

• Prazo Estimado de Resposta: Até 24 horas úteis